The Diabolical opent met alleenstaande moeder, Madison (Ali Carter uit Legends, onsterfelijk sinds haar rol als de supersterke Niki Sanders in Heroes), die op haar computer probeert uit te zoeken hoe ze een faillissement kan aanvragen. Net op dat moment beginnen de wetten van de fysica het te begeven en krijgt Madison bezoek van een vreemde entiteit, die eruit ziet alsof de huid van zijn lichaam pelt. Het wordt echter al snel duidelijk dat Madison al vertrouwd is met het fenomeen: ze deinst achteruit, blijft herhalen dat het allemaal niet echt is… en even later is het wezen verdwenen.
Ook Madisons twee kinderen, Jacob (Max Rose) en zijn jonger zusje, Haley (Chloe Perrin uit Reckless en Jurassic World), weten dat er vreemde dingen gebeuren in het huis, maar Haley lijkt daar beter mee om te gaan dan Jacob. Hij werkt zich voortdurend in de nesten op school, waar hij opkomt voor zijn zus, maar beschouwd wordt als een agressief jongetje dat hulp nodig heeft.
Die hulp komt echter uit een andere hoek dan de leraren denken. Madison gaat op zoek naar iemand die haar onrustwekkende ervaringen kan verklaren en laat een team paranormale onderzoekers aanrukken, maar dat neemt bijna onmiddellijk zelf de benen. Ook de kerk blijkt haar niet te kunnen of willen helpen en dus vertrouwt ze haar vriendje, wetenschapper Nikolai (Arjun Gupta, ook al goed in How to Get Away with Murder en Nurse Jackie) maar toe wat er zich in het huis allemaal plaatsvindt. Hij besluit haar te helpen, maar draagt zelf een aantal geheimen met zich mee.
Ondertussen krijgt Madison bezoek van een zonderlinge makelaar, die wel heel erg zijn best doet om haar te overtuigen haar woonst te verkopen…