In de film wordt gefocust op Racquel (de in Sundance bekroonde actrice Catalina Saavedra), een vrouw die al 23 jaar voor de Valdessen werkt en in de illusie leeft dat ze een familielid is.
Tot strubbelingen met de oudste dochter er voor zorgen dat er een extra hulp aangenomen wordt. Klassenstrijd in schortuniform? Zoiets, al is een omschrijving als Sabottage in Bitchland ook niet misplaatst want Racquel ontpopt zich ook bitsig tot een kreng die haar territorium met veel nijd verdedigt.