De moderne zoogdierenstad Zootropolis is een stad als geen ander. Zootropolis bestaat uit een grote mengelmoes van leefomgevingen (zo is er het warme Sahara Square en het niet zo warme Tundratown) waar alle dieren samenleven. Het is een plaats waar iedereen, van de grootste olifant tot de kleinste muis, zichzelf kan zijn. Maar wanneer Officer Judy Hopps aankomt, merkt ze al snel dat het niet zo simpel is om het allereerste konijn bij de politie te zijn. Ze is vastbesloten om zichzelf te bewijzen tegenover al haar grote en sterke collega’s. Daarom grijpt ze de kans om een moeilijke zaak op te lossen met beide handen poten aan, ook al moet ze hiervoor samenwerken met de sluwe, scherpzinnige vos: Nick Wilde.