Wanneer Lester, hun geliefde portier, onder verdachte omstandigheden overlijdt, weigeren Charles, Oliver en Mabel te geloven dat het om een ongeluk gaat. Hun speurtocht brengt hen naar de duistere uithoeken van New York en ver daarbuiten, waar het trio een gevaarlijk web van geheimen blootlegt dat machtige miljardairs, ouderwetse gangsters en de mysterieuze bewoners van de Arconia met elkaar verbindt. Ze merken hoe het vertrouwde New York langzaam verandert in een stad met een dreigende ondertoon waar oude maffiabazen hun macht proberen te behouden terwijl nieuwe, nog gevaarlijkere spelers op het toneel verschijnen.