Susan, 8 jaar, en Dave spelen in de living. Ze zijn alleen thuis. Een klop op de deur. Susan vindt een Valentijnkaart, aan haar gericht, van Harold, een vreemde jongen. Ze keert terug naar de living en vindt er Dave... gewurgd. Vijftien jaar later is Susan een knappe, jonge vrouw met een dochtertje, een ex-echtgenoot en een vriend, Jack. Jack brengt haar naar het hospitaal, waar ze de uitslag gaat ophalen van een routine-onderzoek. Ze is echter niet voorbereid op de vreemde gebeurtenissen die haar te wachten staan. De arts die haar behandelde, Dr. Jacobs, blijkt spoorloos. Dr. Saxon, die dan maar een blik werpt op haar dossier, staat versteld. Susan lijdt, volgens deze gegevens aan een zeldzame ziekte en dient onmiddellijk opgenomen te worden. Tegen haar zin wordt ze onderzocht en met een kalmeermiddel in een hospitaalkamer in bed gelegd. Welke eigenaardige zaken vinden plaats in dit hospitaal ? Is Harry echt de enige die ze kan vertrouwen ? Wat is men met haar van plan ? Zal ze dit hospitaal nog levend verlaten ?